7月19日，網傳春秋航空一名空姐在網上發布侮辱乘客言論，引起廣泛關注。對此，春秋航空工作人員回應稱，目前該空姐已停飛，相關部門對其進行批評教育，後續會根據員工手冊上的規定進行處理。
網傳空姐在網上發布侮辱乘客言論：「甚麼貨色都能坐飛機了，暑運就是運shabi的」，該言論引發網民熱議。
春秋航空空姐發布的言論，惹怒全網。
春秋航空客服初次回應稱，公司高度重視此事，本著實事求是的原則，正在緊急調查中。19日下午，春秋航空工作人員回應稱，目前該空乘已停飛，相關部門對其進行批評教育，後續會根據員工手冊上的規定進行處理。
對此，網友們紛紛表示：「太過分了！」、「應嚴懲此人！」、「真熱愛自己職業絕不會說出如此言語！」、「反問一句：什麼貨色都能做空中服務員了嗎？」
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