
【明報專訊】「請問係咪叫咗外賣?」戴著口罩走6層樓梯,一雙摩打腳將食物送到客人面前。曾任新聞主播和空中服務員的子�琚A因航空公司裁員,疫情下由半空回到地上,穿梭豪宅與唐樓送外賣,看到人生百態,「職業無分貴賤,都係工一份,最緊要我養活到自己」。記者這天跟著子��8小時,體會「步兵」外賣員的一天。
明報記者 黃詩雅
T恤短褲棕色鴨舌帽和白色口罩,配上粉紅色斜揹保溫袋,上午11時,27歲的林子�皕ヴ伅}工,但頭一小時手機毫無動靜,外賣公司系統沒派單給他。「平時好少係咁」,他邊說邊帶記者走到餐廳林立的土瓜灣道「等運到」,10分鐘後手機震動,子�畬}徐步往一間連鎖米線餐廳,「呢間出餐好慢,可以慢慢行過去」。
浸大畢業後,子�琣足健s聞主播,其後轉職空中服務員,2月中被解僱。疫情下多間外賣公司應徵人數倍增,子�睄y幸能加入外賣大軍,每周6天日曬雨淋:「職業無分貴賤,都係工一份,最緊要我養活到自己。」
餐廳外,穿藍色風褸的青年盯著子�琲滷袨拿U,「你都係外賣員嗎?我今日第一次做」,送了大半個月外賣的子�睎H即向青年傳授經驗和祕訣。子�琣^想自己送外賣的第一天,獲客人送贈20元小費和兩個口罩,「平時啲客叫外賣,就算用現金畀錢都好少畀小費,收到口罩嗰刻都幾感動」。從店員手上接過米線,按下手機程式上「已取」按鈕,他一瞥手機上的送餐地址,不消半秒已規劃好路線,地圖彷彿印在腦海,皆因他去年起與朋友在區內合租了一個唐樓單位。
有客送20元小費 有客為慳10元報朋友地址
「土瓜灣分上下路,上路多啲高級住宅,下路就比較『核突』,我都幾唔鍾意去下路,不過為咗掙錢都係要送。」子�甯黿藾谷v與唐樓,看到人生百態,「試過送半山壹號,個客打開門,嘩!個廳大到呢!又試過送Pizza上唐樓,去到個戶主話冇嗌外賣,大家你眼望我眼,後來先知戶主個朋友為咗慳10蚊運費,用咗戶主個地址」。
按評分選更 遲到早完更拒接單扣分
落更前1分鐘,他再接到單,外賣公司原來有評分機制,外賣員遲到、提早完更、拒絕接單等都會降低評分,分數每兩周更新,愈低分就愈遲選擇更份,「我𠵱家算係新手,所以屬第二組別揀更,要keep住個ranking(保持排名)」。保安為子�痗q度體溫,再入升降機拍卡並按下樓層按鈕,電梯內還有另一南亞裔外賣員,子�痦荌搕U發現大家都送外賣到同一單位,他從保溫袋取出兩瓶涼茶,因擔心收到的鈔票骯髒,他將現金放進密實袋,再放入保溫袋,午市時段就此結束。
不論輕重每單掙30蚊 有時「重到懷疑人生」
回家稍稍休息,傍晚6時,子�痟咫F口罩,一下樓便接到單,一雙摩打腳到達餐廳始停下,記者喘著氣跟著跑。這晚他接到一宗700多元的韓國菜外賣單,店員遞上三大袋食物,「外賣有湯就唔可以放入保溫袋,會瀉」。子�痝Q迫放慢腳步,小心翼翼拿著外賣,「真係重到懷疑人生,送咁重�H嘢得30蚊,晏晝送兩支涼茶都係掙30蚊」。送完外賣,子�琩ㄕ釩n亞裔行家一臉迷茫看著地圖,又主動上前幫忙。晚上走在「下路」,路面昏黃,唐樓林立,記者大感迷茫,此時子�甯藒M驚呼,原來一隻大蟑螂路經腳旁。
這天他完成15宗生意,走了約7公�堙A等於由土瓜灣行至牛頭角,掙到450元。一天辛勞後,記者筋疲力竭,子�瓻h喜滋滋地到小食店買消夜,並重遇米線店外的新手外賣員,兩人又聊起來,「你今日第一次做覺得點呀?」
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