男客人先抓女店員衣領，女店員出拳反抗。
美國佛州一間麥當勞周一（31日）爆發衝突，一名中年男客人因為沒有在公共區域放置塑膠飲管供人取用而情緒失控，不但朝女店員怒罵，更伸手抓了對方的衣領不放，女店員拚命掙扎希望撃退對方鬆手，最後在其他店員介入後，才將兩人分開，但據稱男客在離開前用腳踢向另一名女店員的腹部。警方指目前已逮捕這名男子。
據了解，當地在2020年前要全面禁止使用塑膠飲管，而過渡期最遲由2019年開始，顧客以後若想拿塑膠飲管，必須提出要求，快餐店將不會在公共區域放置飲管給顧客提取。
據報，該名男顧客名為泰勒（Daniel Taylor），他在12月31日晚間6點50分左右，在麥當勞點完餐後走向調味料區，但卻發現沒有塑膠飲管可以拿，讓他感到相當不高興，便走回櫃台對女店員辱罵，而女店員當下告知對方，當地法律禁止快餐店在公共區域放置飲管，但男顧客仍不相信，並大喊「才沒有這種法律」。爭執愈來愈激烈更演變成肢體衝突。
美國佛州麥當勞男客為一根飲管與女店員爆發肢體衝突。
由目撃者拍攝的影片顯示，泰勒出手拉住女店員的衣領，將她往前拉往櫃台上，女店員為了反抗，不斷出拳猛打對方，在場的男店員和主管見狀立即上前試圖把兩人拉開，在僵持10多秒後，雙方才停手。泰勒隨後更大喊「經理，我建議你把她解僱」，而女店員則是怒吼「不，是你要去坐監」。此外，他在離開現場之前，更一腳踢向另一名女員工的腹部。
警方其後表示現年40歲的泰勒已經被逮捕，雖然他身上沒有攜帶武器，但有喝酒跡象，目前人在皮尼拉斯郡監獄（Pinellas County Jail）候審
