常有人叫香港人多包容別他人，若侍應失手將湯麵落到你身上，你能否小事化無呢？昨日(2日)就有女食客在沙田一間麵店用餐時，被一名女侍應將湯麵倒在背部，侍應雖馬上道歉，惟女食客及其丈夫不理其他店員勸阻，不斷用粗口謾罵女店員，在場食客不禁嘆道，「唉，服務業對住呢啲客真係慘」。
「人哋都道咗歉啦，算吧啦！」網民指，意外後，女事主第一時間大聲斥責女侍應，聲浪愈來愈大，在場食客及店員出言勸交，卻惹起女事主及其丈夫不滿，二人以粗口反擊，指摘其他食客多管閒事，女侍應連番大聲道歉，「對唔住，係我�H錯」。最後，一名相信是店長的男子出言安撫，並將帳單取走，相信是免去其收費，事件才告一段落。
有網民指女店員的過失相當重大，女食客的反應乃正常反應，「成碗麵淋落嚟，鬧人都正常！畀我都罵啦！」亦有大批網民指「針唔拮到肉唔知痛」、「熱湯倒落背脊，鬧人都正常啦！唔係淋你，你梗係話原諒個店員啦！」。
影片在網上流傳期間，有自稱女食客友人亦於網上反擊影片上傳者，「朋友事後發現身體被湯淋到紅腫！」斥責他們小事化大之餘，又將事主夫婦形容為無品客人，有搬弄是非之嫌。
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