因應新冠肺炎疫情失控，政府規定市民必須在室內公共場所戴上口罩，而昨晚（28日）6時許，上水智昌路9號上水名都商場一間超市職員報案，指一名女子未依規定戴上口罩。警方接報到場，女子仍拒絕合作及不肯出示身份證，警員勸喻期間，女子情緒激動，並涉嫌用手襲擊警員；警員口頭警告不果，遂施放胡椒噴劑將其制服，一名警員於糾纏間手部受傷，須送院治理。
該名女子姓羅(55歲)，涉嫌「未能出示身份證明文件」、「阻礙警務人員執行職務」及違反《預防及控制疾病（佩戴口罩）規例》（第599I章 ）被捕，帶署扣查，案件由大埔警區刑事調查隊跟進。
有網民拍下事發經過，當警員拘捕女事主之際，女子態度不合作且激烈掙扎，有警員大聲喝止「唔好郁！」另有目擊網民指該名女子於超市內被職員要求戴口罩，有街坊見狀一度遞上口罩，惟女事主不領情拒絕戴上。
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