互聯網巨擘Google周日發生伺服器擠塞情況,導致旗下的YouTube、Google Cloud、G Suite等服務速度變慢或出現間歇性錯誤。Snapchat及Shopify亦受影響,網民紛紛上社交媒體抱怨這些熱門應用程式無法使用。
由美東時間下午4時開始,美國東岸、南美及歐洲部份地區的用戶都受到影響,Google承認出問題,在雲端平台(Cloud Platform)狀態網頁上發聲明寫道,已在處理「美國東部網路高度擠塞狀況,影響到Google Cloud、G Suite和YouTube眾多服務」。聲明又說:「用戶或許會發現速度變慢或間歇性錯誤。」Google表示工程師已完成第一步驟,再一步驟就能恢復正常運作。
Snapchat和Google旗下的YouTube都在Twitter上坦言伺服器出問題,正在努力修復中。到晚上7時34分,YouTube指大部份服務已回復正常。Google其後在7時56分發聲明說,網上塞車情況已經解決,並表示會進行內部調查及作出適當的改善,以免類似事件重演。