親子用品網店Baby-Clan早前爆發「尿片期貨之亂」，苦主購買套票後未能取貨，近日苦主群組傳出該店疑結業。《Yahoo新聞》記者今（5月17日）登門直擊其屯門門市，多名苦主媽媽抱著嬰兒到場要求取貨或退款，該店則以「集中安排出貨」為由暫停開放。經警方調停後，現場十多名苦主成功遞交「清戶申請表」；亦有人入稟小額錢債審裁處獲判勝訴，今手持法庭文件登門追討，但遭拒諸門外。
據《Yahoo新聞》了解，今日執法人員在門市帶走公司秘書袁偉傑，其妻子吳文鳳為公司董事，有苦主已就事件入稟小額錢債審裁處。記者嘗試致電袁偉傑，電話無人接聽。
海關晚上發稿指，今日拘捕一名四十六歲男子，涉嫌在網上以預售形式售賣尿片套票時不當地接受付款，違反《商品說明條例》，被捕男子是該網上尿片零售商的負責人，現正保釋候查。海關表示，早前接獲多宗舉報，指一間尿片零售商涉嫌於網上社交平台以預售形式售賣尿片套票時，在接受多名客人付款後，未有按照承諾在指定日期或合理時間內向客人供應有關貨品，沒有安排任何退款。
記者：Carmen C.
攝影記者：CCC
Baby-Clan過去一直售賣尿片套票，客人持套票補上定額差價便可換取尿片，但早前大批苦主無法依時憑套票換領尿片，要求發貨或「清戶退款」，負責人早前聲稱正處理清戶申請及安排自提點發貨，事件拖延兩個月仍未解決。
記者今天下午一時許到達其位於屯門的公司及倉庫，已有十多名苦主在場等候，部份更抱著嬰兒。有人稱上午已到達要求填寫「清戶表格」，但有苦主稱公司電閘「好似失靈咁上上落落」，加上警鐘長響，擔心「有人爆格」便報警求助。
苦主引述店方：收唔到錢就報小額錢債
經警方到場調停後，Baby-Clan安排十數名苦主入內填表，其後稱「截龍」不再受理。有完成遞表手續的苦主指，店方稱會計員工並無上班。苦主查詢能否於35個工作天內收款，引述店方稱「收唔到就報小額錢債囉，警察又喺度，又咁多人帶風向」。有苦主不滿店方解釋，情緒激動，在店內高呼「有無搞錯呀！要我小額錢債！」
苦主黃太（化名）手持48張套票，價值約3000元。她對上一次收貨已是兩個月前，因擔心該店倒閉，加上官方Facebook帖文曾稱資金流有問題，故到場填寫清戶表格。她稱擾攘近兩小時才成功入內遞表，店方又要求苦主提供回郵信封作郵寄支票之用。當她查詢如何保證支票不會寄失、可成功收款時，店方即轉向在場警員稱：「警察你答佢啦」。她大感無奈，「唔知佢（店主）仲有咩招式」，並做好心理準備在35個工作天後再親身到場追討。
持有30多張套票的吳小姐指今日專程由港島到屯門門市，希望「清戶」。「我只係想上嚟交張form（清戶），佢form都唔肯收咁係想點？」她指三月落單後至今從未收貨，出貨日亦一再推遲，形容是無了期等待，「無人再信佢」。她只希望盡快「清戶」並取回款項，早前亦向海關報案並提供資料，至今未有回音，「咁就唯有靠自己去追」。
張小姐（化名）早在四月中已報警並告上小額錢債審裁處，案件於前日（5月15日）審理，但店方缺席聆訊，張獲判勝訴。張今手持法庭文件，親身上門追討欠款，但被店方拒諸門外。她指當日法官亦稱，此等網上購物糾紛「最後都未必追得返錢」。
昨日苦主登門 負責人報警
今天早上苦主群組瘋傳Baby-Clan閘外告示，稱「由於公司5月16日發生特別事件，而導致影響當天出貨安排，今天公司將暫時停止對外開放，以便集中安排出貨，不便之處，敬請原諒」。有苦主透露昨日（5月16日）苦主群組流傳一張相片，顯示已有不少苦主登門要求取貨或退款，亦有人稱網上清戶退款表格已失效，故計劃到門市填寫實體表格。其後有人報警，警方亦有派警員到場調停。警方回覆《Yahoo新聞》時指，5月16日下午三時許，一名Baby-Clan的男負責人報案，稱上址有爭執，當中包括有套票持有者未能成功取貨，及有套票持有者要求退款但無法取得金錢，初步了解後未涉刑事成份，案件暫列糾紛處理。
大律師陸偉雄表示，刑事方面，如有證據證明店主「一早諗住唔畀貨」，便有機會可循欺詐罪調查；另亦可循《商品說明條例》中「不當接受付款」方向調查，「你（店主）明知畀唔到貨人，唔應該收人錢」。
陸建議苦主集合，一同向海關報案，「愈多愈好」。不過即使被告罪成，亦不代表苦主能獲賠償，「被告最多都係坐監受法律制裁，未必賠到畀你」；若店主將公司清盤，即使苦主在小額錢債審裁處獲勝訴，在賠償的先後次序也會排得較後，「攞得返錢�H機會就唔大，贏到個裁決無用……有時都係自嘆倒霉」。
https://hk.news.yahoo.com/baby-clan%E5%B0%BF%E7%89%87%E6%9C%9F%E8%B2%A8%E4%B9%8B%E4%BA%82%EF%BD%9C%E3%80%8Ayahoo%E6%96%B0%E8%81%9E%E3%80%8B%E7%9B%B4%E6%93%8A%E8%8B%A6%E4%B8%BB%E5%AA%BD%E5%AA%BD%E6%8A%B1b%E7%99%BB%E9%96%80%E8%BF%BD%E6%95%B8-%E6%B5%B7%E9%97%9C%E6%8B%98%E6%8D%95%E8%B2%A0%E8%B2%AC%E4%BA%BA-105544050.html
