發新話題
打印

全港IKEA宜家家居實體店網購均暫時停用!

全港IKEA宜家家居實體店網購均暫時停用!




昨日(20日)有網民表示,在九龍灣Megabox的IKEA宜家家居內購物時,店方稱因防火閘有問題「落閘封場」,被困半小時才可以離開。而今日(21日)IKEA亦疑因系統故障,香港的全線分店都突然暫停營業。其客戶服務熱線表示「正在努力修復問題」,網上購物服務亦暫時無法使用。

以瑞典為基地的跨國居家用品店IKEA宜家家居,以平實價格銷售自行組裝家具而備受港人歡迎。昨日有網民發帖,指在九龍灣分店內購物時,該店竟因防火閘有問題突然不能營業,全店的安全閘「落晒封咗場」,事主被困半小時才可以離開。該網民指,當日是商場的防火閘出現問題,影響IKEA的安全閘,令部分顧客被困店內。豈料今日本港全線IKEA分店亦沒有營業,記者曾致電IKEA的客戶服務熱線欲了解事件,電話錄音中僅表示「收銀櫃檯出現技術問題、暫時無法開店」,又指「 網上購物服務亦暫時無法使用」、「正在努力修服,不便之處,敬請原諒。」翻查IKEA的網頁,最新消息一欄亦顯示出「現正進行系統維修,網上購物服務將無法使用。」

現時IKEA宜家家居在銅鑼灣、九龍灣、沙田、荃灣多個地區都設有分店。記者今日下午曾到銅鑼灣門市視察,見到入口位置已被圍起,並以屏幕顯示未能開店的告示,旁邊有職員提供指示。至於位於筲箕灣的提貨中心,則暫未見有受到影響。

https://www.hk01.com/18%E5%8D%80%E6%96%B0%E8%81%9E/577390/ikea%E5%AE%9C%E5%AE%B6%E5%AE%B6%E5%B1%85%E7%96%91%E7%B3%BB%E7%B5%B1%E6%95%85%E9%9A%9C-%E5%AF%A6%E9%AB%94%E5%BA%97%E7%B6%B2%E8%B3%BC%E5%9D%87%E6%9A%AB%E6%99%82%E5%81%9C%E7%94%A8

TOP

發新話題