女網民指她將「方便火鍋」放在玻璃茶几上，玻璃一角竟突然爆裂。（網上圖片）
近日在內地熱賣的自熱「方便火鍋」發生事故，有女網民前日在微博爆料，指她將「方便火鍋」放在家中1厘米厚的玻璃茶几上，玻璃一角竟突然爆裂；而且，產品內外包裝根本沒有提醒小心底部高溫。事後，有內媒實測發現，「方便火鍋」自熱時溫度最高達96℃。對此，涉事生產商「小龍坎」表示，因未有提示「底部高溫」是他們的失誤，故對消費者進行賠償。
爆料網民表示，其家中茶几已用了十多年，「今晚上把這個玩意兒（小龍坎「方便火鍋」）放在桌子（茶几）上吃，桌角玻璃直接碎了，差點砸腳上。內外包裝沒有提醒小心底部高溫。火鍋是朋友在朋友圈買來送我的，現在賣他那人不僅不負責，還說我訛人，毫無素養可言。我想問這是小龍坎出的方便火鍋嗎？官方是誰？食用加熱包溫度沒有上限嗎？這麼高的溫度安全隱患誰負責？萬一在電腦玻璃桌上吃後果不堪設想。」
事後，內媒記者實測發現，注水後，「方便火鍋」的溫度最高可達96℃，若消費者不注意，接觸底部，很容易燙傷。作為小龍坎老火鍋的經營管理方，四川成都小龍坎餐飲管理有限公司昨日於微博證實事件屬實，指事後已第一時間聯繫女網民協商、賠償，目前已達成共識。
公司相關負責人亦向內媒表示，玻璃桌碎裂與放置在桌上的自熱火鍋肯定有一定關係，接下來公司將會在新產品上提示「底部高溫」；而對於舊產品，他們會要求各管道的工作人員主動提醒消費者。
