會保留4間店鋪改成「體驗中心」
美國微軟集團昨日(26日)宣布,永久關閉旗下所有實體店,轉攻網上零售業務,但會保留4個地點包括倫敦、紐約、悉尼和華盛頓州雷德蒙德總部的店鋪,把它們改成「體驗中心」。
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微軟管理層作出上述決定,意味著該集團在新冠肺炎疫症下停業了數月的80多家店鋪,將不會重開。集團發表聲明稱,今後會採取新姿態去經營零售業務。
微軟指出:「微軟將繼續投資在 Microsoft.com、XBox 和 Windows 等前線數碼業務。」
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微軟宣佈永久關閉全部實體店。
倫敦、紐約、悉尼和華盛頓州雷德蒙德總部的實體店將來變成「微軟體驗中心」後,將來如何運作及提供甚麼服務,未見披露。該集團只透露,零售團隊的工作人員會在微軟的設施內繼續為顧客提供服務,包括以遙距方式提供銷售、培訓和後勤支援。
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該集團將會預留一筆四億五千萬美元款項,作為關閉各實體店的開支。管理層暫時未披露會有多少員工受到影響。