花40多萬元買首飾還要被看不起?內地1名男子到卡地亞(Cartier)專門店消費期間,看中1款過百萬元的胸針,惟最後購買了1隻價值41.3萬元人民幣(下同,約50萬港元)手鐲,疑卻被店員暗嘲「買不起高級珠寶」,氣得他要入院治療,因而向傳媒公開事件要求對方道歉及賠償,而當中他最關心的,竟是發現消費積分未有存入其手機程式內,事件曝光後引來網民熱議。
據內地媒體《1818黃金眼》報道,浙江省杭州市29歲的練姓男子,日前到杭州萬象城購物中心卡地亞專門店購物,原本看中1款100多萬元(約126萬港元)的胸針,後來改買了1隻41.3萬元的手鐲。他指在店內共付了16萬元(約20萬港元)的訂金,其後他離開一會再回來,就轉給公司20萬元(約24萬港元),誰知聽到店員竊竊私語,質疑他買不起高級珠寶,而購買手鐲所得的積分亦沒有到賬,且門市經理態度差劣,讓他十分不滿,結果被氣到不適求醫,連醫生都建議他住院治療。
練先生向媒體展示病歷報告,指「患者眼震明顯,前庭神經元炎、聽神經瘤不排除,建議嚴密觀察,若頭暈持續不好轉或眼震持續,建議住院治療」。事後他在記者陪同下前往萬象城內的卡地亞門市要求解釋,惟沒有人出來接待,練先生就一直蹲在門口,稱被氣得渾身不舒服及眩暈。他又表示,自己是杭州萬象城的老顧客,消費排名至少前20名。
事件曝光後瞬間引起網民熱議,並成為微博熱搜,該門市副經理後來受訪時表示,會解決練先生未收到積分問題,而公司向來有店員不能在背後議論客人的規定,而顧客中心則表示了解到這件事後非常重視,涉事門市已是積極處理此事,會與顧客溝通。
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