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標題: Carshare放租座駕遇「喪飆族」車主慘情 [打印本頁]

作者: zoomam 時間: 2016-3-10 04:53 標題: Carshare放租座駕遇「喪飆族」車主慘情

新興網上租車平台「Carshare.hk」標榜可讓車主「坐享其成」，惟近月卻發生一宗令車主「得不償失」的事故，揭出該類租車服務需要更高透明度，以及更細密的條款去保障車主及承租人。涉事車主透過該平台將閒置私家車放租，首次出租即遇上瘋狂飆車租客，最終汽車「拋錨」。

任職銀行的陳先生擁一輛○三年出廠的本田「Stream」，因工作地點的緣故，只會在假日駕車，其後得知Carshare可將閒置車輛放租，遂決定使用該平台，以補貼部分汽車開銷。首次出租正值去年除夕，租期為一日，在翌日還車前五小時，租客突然通知他，說其私家車的波箱發生問題，要求他到觀塘取回座駕。陳聞言即到觀塘與租客會面，期間聯絡Carshare客戶服務查詢行車紀錄，對方即告知並沒有問題。
車cam揭發斥存心誤導陳先生取回座駕後欲到荃灣相熟車房檢查，可惜其座駕在途中已經「拋錨」，陳只好電召拖車將座駕拖回車房。車房檢查後發現波箱有問題需要更換，維修費約八千元。由於其座駕市值約兩萬五千元，陳感到維修太貴，決定以四千元出售予車房。
不過，當陳先生取回車上的行車攝錄機時，發現該名租客瘋狂飆車，且不斷「轉波」，遂向Carshare索取詳細行車紀錄，發現該名租客駛車時，有十次行車轉數逾四千五百轉、十七次水溫達攝氏九十八度及三次車速逾一百廿公里，認為遭Carshare存心誤導，令他誤將座駕出售。
Carshare建議私下解決Carshare回應指，由於無法達到事主要求的索償金額，早前已建議車主與租客私下解決，惟事主未有理會，又指事主的私家車已出售，故無法為其提供維修服務，強調車主有任何行動，該公司亦會配合。

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