標題:
罵遊客消費少女導遊被「釘牌」
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作者:
樂樂
時間:
2015-5-5 04:29
標題:
罵遊客消費少女導遊被「釘牌」
「不消費對得起你們的良心嗎?」雲南一名女導遊不滿團友購物太少,在車上狂罵四分多鐘,視頻引起廣泛關注。國家旅遊局介入調查,涉事女導遊昨天被找到。雲南官方通報處理結果,擬吊銷女導遊的導遊證,責令涉事旅行社停業整頓。 五一小長假期間,有遊客透過微信公開了在雲南旅遊的「挨罵」遭遇。長約五分鐘的視頻中,女導遊全程不換氣,怒斥團友購物太少、「沒良心」、「不要臉」:「我付出了四天的時間,有父母、孩子,如果大家(遊客)不消費,對得起你們的良心嗎?」
國家旅遊局介入調查,認定這是一宗違反《旅遊法》、侵害旅遊者權益的典型案例。雲南省旅遊局昨天找到了涉事的女導遊和旅行社,據了解,視頻是上月十二日拍攝,旅行團當時在大理、麗江遊覽完畢,回到昆明的珠寶玉石店購物。
雲南官方昨晚通報處罰決定,擬吊銷女導遊陳某某的導遊證,擬責令旅行社「昆明思遠導遊服務公司」停業整頓,旅行社負責人罰款兩萬元。依據處罰程序,有關部門已經向陳某某及旅行社發出「聽證告知書」。據了解,有遊客上月二十日向當局舉報了這宗辱罵醜聞,涉事旅行社已經向部分遊客道歉,並每人賠償五百元。
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