廣州《南方都市報》報道,星巴克(Starbucks)咖啡員工反映,門市每年都會推出新款月餅,公司要求上架首日每家門店必須售賣25盒以上,如果賣不到就要員工自己花錢購買湊數。網民嘲諷每年這個時刻是「星巴克員工噩夢」,「買的人是再生父母」。不過,星巴克官方否認有此規定。
如果員工不買單,一般都由店經理自掏腰包,一盒368人民幣,打完折總共也要7000餘元人民幣。
社交平台上,不少網友將星巴克月餅檔期形容為2023年星巴克噩夢之一,稱每年這個時候是「星巴克夥伴的噩夢」;店長給每個人分配任務,有人透露被迫分配要賣15盒,戲稱「買的人是我的再生父母」。
28日,星巴克官方客服就此事回應稱,沒有要求員工「刷單」的規定,星巴克官方不允許出現任何刷單,或者偽造消費記錄的情況發生,如有類似情況可以撥打官方電話投訴。
這並非星巴克第一次陷入風波爭議。今年6月,南都記者從上海市網信辦獲悉,星巴克因存在頻繁誘導索取用戶手機號、誘導消費者提供精准位置資訊、頻繁彈窗誘導註冊會員、誘導消費者關注公眾號等過度收集個人信息行為,被上海市網信辦、市場監管局約談。20日,星巴克通過官方管道發表整改聲明,表示第一時間進行了自查,對監管部門和消費者提出的相關問題正在積極進行調整和改進。
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