人人口味也不同，但認為食物或調味有問題應用正確方式表達，而非「西客上身」。有網民於討論區發文，講述過往任火鍋店侍應的經歷，指曾遇野蠻女客人嫌豉油太鹹，卻又拒絕經理提出更換成刺身豉油的提議，一言不合竟將整碗豉油向經理身上潑，站於旁邊的她同樣無辜遭殃。不少網民看過帖文也嘩然，直斥涉事女客人極無品，亦有人分享自己遇過的「西客事迹」。
有網民於Dcard討論區以「返工遇過�H西客」為題發文，稱讀中學時曾任兼職火鍋店店員，直言間中會遇上難以應付的客人。她舉出其中1個極端事例，指火鍋店一般會為食客提供豉油作調味，曾有女食客投訴，不滿店方提供的豉油太鹹，經理聞言本來也輕鬆回應，同時提出解決方法，「靚女，豉油正常都鹹�H，你要甜�H我畀刺身豉油你都得」。
不過女客人拒絕更換甜豉油，反而提出另一要求，強調「我唔係要甜豉油呀，我係要啲冇咁鹹�H豉油呀」。經理未能滿足該要求，便稱「冇呀，呢到得呢隻鹹豉油咋」，沒料女客人突然發難，將整碗豉油往經理身上潑，剛好站於旁邊的樓主亦無辜遭殃，「有半兜就落咗我件衫到，黐X線」。
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