蘋果在iPhone X發表會上曾表示Face ID面部識別功能相比Touch ID指紋識別被破解的機率更小，連荷里活的專業特技面具都無法騙過Face ID。而最近越南就有一間保安公司聲稱成功破解Face ID系統，為iPhone X解鎖，而他們的方法就是製作跟機主一樣的面具。
這家名為「Bkav」的保安公司發表了一條影片，片中的人員用自己的 iPhone X向著一個不完整的面具，卻能成功解鎖。據該公司表示，這是一個概念驗證的實驗，用以證明Face ID並非可靠的保安措施。
據該公司表示，他們是用複合材料製作了一張人臉面具，面具的主體是由 3D打印製作，鼻子的部分採用了硅膠，其他五官包括眼睛、眉毛等，是用2D打印再手工粘上，儘管看起來這個面具有些驚悚，但卻成功騙過了 iPhone X的Face ID，實現瞭解鎖操作。這個面具的成本大約是 150 美元（約1,170港元），耗時五天製作完成。
他們表示過去有人嘗試用面具來破解卻沒有成功，是因為那些公司並不理解Face ID的運作原理。而這間越南保安公司指要做一個可以解鎖iPhone X的正確面具需要一定保安知識，他們在面具上進行了一些處理，所以能成功「繞過」人工智能的驗證。
蘋果曾表示，Face ID 具備一定的學習能力，可以在用戶面部產生變化時自動學習，提高解鎖效率，但該實驗團隊表示，他們並未刻意的在測試過程中讓iPhone X學習人臉面具的外形。
Bkav表示由於製作面具需要相當知識和技術，對一般人來說幾乎沒有被破解的風險，不過對於FBI、 CIA或有名人物就有價值去破解他們的 iPhone X。而說到較理想的生物認證方法，Bkav認為指紋是最好的。
這一消息在網上公佈之後，此前曾對人臉識別頗有微詞的網友們更加質疑 Face ID 的安全性並不可靠，但天下本就不存在絕對安全的鎖。對於蘋果而言，Face ID仍然有需要改進之處，尤其是自認為安全的面具卻被破解，這說明Face ID還存在一些不成熟因素，需要在未來的軟硬件方面進一步完善。
