手機通訊程式WhatsApp的新私隱條款將於周六（15日）生效，德國漢堡私隱監管機構向WhatsApp母公司facebook發出命令，在三個月內禁止收集WhatsApp用戶的個人資料，指WhatsApp的新私隱條款違法歐盟法例。
相關命令由漢堡數據保護與資訊自由委員會周二發出，理由是新條款違反了嚴格的歐盟《通用數據保障規則》。
Facebook在漢堡設德國總部，因此受當地法律管轄。WhatsApp在德國有近6千萬用戶，是德國最受歡迎的社交媒體程式。該委員會主管卡斯帕提到facebook過去多次發生資料外泄，而德國大選將於9月舉行，顯示大量個人資料可能被利用的「危險性」。他還表示會把個案轉交歐洲個人資料保護委員會，希望爭取一個橫跨歐盟地區的決定。
WhatsApp一直強調新條款只影響企業用戶與客戶之間的資訊傳播，沒有與facebook共享更多數據。WhatsApp發表聲明回應指漢堡當局的命令「是基於對WhatsApp更新目的和影響的基本誤解」，因此沒有合法依據，相關命令不影響其推出更新。
WhatsApp1月初宣布更改私隱條款，引發強烈批評和轉會潮後，把新條款實施日期改為5月15日。它近日表示，在新條款生效當日，不會有帳號被刪除或失去功能，但會持續提醒用戶接受新條款。數周後，用戶收到的提醒會變成長期提醒，屆時用戶在WhatsApp上可使用的功能會受到限制，直到接受更新後才會解除。用戶將無法存取對話列表，但仍然可以接聽來電和視像通話。在用戶可使用的功能受到限制數周後，將無法接聽來電或接收通知，且WhatsApp會停止傳送訊息和通話到其手機。
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