微軟建議用戶可轉向運行安卓或iOS操作系統的移動設備。
美國微軟公司在官網宣佈,將於2019年12月10日停止發佈 Windows 10 Mobile操作系統安全和軟件更新,並同時停止對相關設備的技術支持。
Windows 10 Mobile操作系統應用於微軟的手機產品。微軟建議,在 Windows 10 Mobile停止更新後,用戶可轉向運行安卓或iOS操作系統的移動設備,並在其他平台上繼續支持微軟的移動應用程序。
業界人士認為,微軟移動操作系統失敗的主要原因是在軟件和硬件方面都沒有得到其他廠商的足夠支持,沒能提供給用戶足夠多的應用程序。
微軟在官網介紹,只有能夠運行 Windows 10 Mobile操作系統1709版本的手機才會支持到12月10日,該版本於2017年10月發佈。之前1703版本的操作系統僅支持到今年6月11日。在支持結束後,設備備份功能將延長3個月至2020年3月10日;照片上傳和現有設備恢復備份等功能則可能延長1年時間。