本港早年曾頻頻出現的士「忽然爆窗」屈客賠償事件，當年引起警方高度關注並一度拘捕司機帶署調查，事隔多年再度有類似事件出現。有車主今日上載一段車cam片段，事發位置為粉嶺暉明路近陳朱素華紀念中學對開行人路，一對操普通話的母女乘客下午1時許截的士上車，其中母親已坐在車廂內，女兒尾隨並打開左尾門時，玻璃窗突告爆裂，碎片散落一地，留下鋸齒狀的玻璃窗，由於兩人均未有大力碰撞車窗便已爆開，結果呆立當場，母女乘客其後離開的士，待的士司機泊於路邊後再交涉。
車主稱當時隱約聽到「司機要求女乘客賠錢，女乘客用國語話唔係自己整爛⋯⋯後嚟見到女人比咗錢司機就走咗」當他回看車cam後才還原事件真相，呼籲「如兩母女或其朋友見到此post，有需要可聯絡本人做證，希望幫到佢哋。」勿讓乘客無端受委屈。有網民看畢短片後直斥「玻璃的出沒」、「如果遊客中招，香港人形象就冇曬！」、「呢一招無咗好耐，而家又出呢個賤招呃錢」，直言「蠱惑司機」、「屈錢的」。
翻查資料，2014年曾發生多宗的士「忽然爆窗」事件，事發位置剛好又是車尾門，單單西九龍一星期內已發生最少9宗同類事故，有司機因此向乘客敲詐500至高達2000元整窗費，事件引起西九龍總區交通部，曾以涉嫌拘捕「駕駛危險車輛」及「非法使用無牌無線電通訊系統」拘捕多名的士司機，並拍片呼籲乘客多加提防，但亦有司機事後呼冤稱事件涉及車門機件老化問題，並非故意做手腳。
有車行教導前線司機遇上車尾窗爆裂的處理手法，呼籲勿要求乘客賠錢。(網圖)
有車行亦有在網上解釋事件，指左尾門車窗爆裂的原因並非涉及詐騙，而是因自動門杆老化或移位，自動門壓爆玻璃所致，加上天氣轉凉司機把泠氣溫度調到較低位置，乘客覺得炎熱便打開窗，但開關門時卻沒有把窗關上，最終發生玻璃窗突然爆烈事件，提醒前線司機如遇到上述情況應盡快到車房維修，切勿要求乘客賠償， 以免惹上官非，連人帶車被扣留。
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